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ご利用ガイド

返品交換・キャンセルについて

返品交換・キャンセルについてご説明いたします。
当サイトの利用に関してご不明な点が解決しない場合やお急ぎの場合など、電話やメールでもご質問を受けておりますのでお気軽にお問い合わせください。

返品交換について

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一配送中に下記のような事故が生じた場合、送料は当店負担で返品をお受けいたします。

  • ・ 商品が破損/汚損していた場合
  • ・ ご注文と異なる商品が届けられた場合

以上のような理由により、返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に下記までご連絡願います。

ご連絡先

電話番号 : 0550-75-6688
メール :

※ 都合により電話に出られない場合もございます。
その場合は、折り返しご連絡させていただきますので、留守番電話へと「お名前」「連絡先」「ご用件」をお願いいたします。

ご返送先

〒410-1431
静岡県駿東郡小山町須走184-1
はなめん棒

キャンセルについて

ご注文の商品をキャンセルしたい場合は、ご注文より6時間以内に電話またはメールにてご連絡ください。
商品発送の都合もあり、キャンセルに関する時間設定は厳しくなっておりますのでご了承ください。

ご連絡先

電話番号 : 0550-75-6688
メール :

※ 都合により電話に出られない場合もございます。
その場合は、折り返しご連絡させていただきますので、留守番電話へと「お名前」「連絡先」「ご用件」をお願いいたします。